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January 2011

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Director's Notes

Happy New Year! CAPACOA staff took pleasure in the holiday break – as we hope you did too. Before closing the office at the end of December we enjoyed a small get-together to celebrate the season with new mom and Operations Manager, Mélanie Bureau, currently on maternity leave. The family is doing wonderfully, including new addition Léo, and all send best wishes to each of you.


Shortly after returning to the office in January, CAPACOA attended the New York APAP and ISPA conferences. Both were very successful and rewarding, and saw more Canadians in attendance than ever before. There were many proud-to-be-Canadian moments as the ISPA 2011 Toronto host committee welcomed the international delegation to the upcoming June 15 – 18 Toronto gathering. And a reminder that CAPACOA members are eligible for a special discount to attend.


January has also afforded us the time to analyze our own conference survey – and we needed time, with almost 40% of delegates completing full surveys (an increase of 15% over last year – thank you!). Priorities emerging from the evaluation process are clear, and delegates and members have provided us with valuable direction on how to enrich and strengthen the event. One of the most exciting markers was that more than 90% of respondents indicated they would recommend the CAPACOA conference to a friend. As the committee gathers momentum and begins planning for November, we thank you for your contribution through the survey process and look forward to sharing programming information for The Culture of Curation as it becomes confirmed. Mark November 4 – 7 in your calendars today!


Wishing you all the best for 2011,
Erin Benjamin

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Advocacy Updates

Bill C-32 Weakens Canada’s Global Competitiveness

CAPACOA has added its name to a statement developed by a variety of cultural industry stakeholders and the Canadian Conference for the Arts titled: The Canadian Cultural Industries’ Statement on C-32 . The document outlines concerns about the impacts of Bill C-32 The Copyright Modernization Act, on the sustainability of Canada’s Creative Industry. To learn more about the continuing efforts of the cultural industries to ensure a fair and balanced copyright act, start here.

CAPACOA responds to changes to the Music Festivals Programing Project Grant at the Canada Council for the Arts

In late January, the Canada Council indicated they would not accept applications to the Feb. 15 deadline of this long-standing program. Read CAPACOA's response and watch our website for any new information about this and other Council programs.

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Release of the Cultural HR Study 2010

The Cultural Human Resources Council's Cultural HR Study 2010 is now online. This is the largest HR study ever undertaken on the cultural sector in Canada. It includes both a Labour Market Information (LMI) report, rich with the most complete set of tables and detailed statistics ever assembled on the cultural labour force; and an in-depth report on HR Trends and Issues faced by employers, employees and the self-employed. Here are a few highlights:

  • labour force of 539,000 cultural employers and workers;
  • economic impact of $39 billion or 3.1% of GDP;
  • overriding issue in all cultural sub-sectors is the "digital tsunami".

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Study on the Impact of Digital Technologies

The Cultural Human Resources Council (CHRC) has launched an interactive forum for its study on the Impact of Emerging Digital Technologies on the Cultural Sector. We want to encourage you to participate in the discussion of the impacts of digital technology that are rapidly changing the way cultural content is created, produced, distributed, marketed and consumed. There are already several discussion threads going on, and CAPACOA is working with the CHRC to schedule at least one performing arts discussion on Online ticket sale, resale and group sale, that should take place during the last week of February. If there are other issues around digital technologies that affect you, let us know and join the discussion.

Your opinion and your suggestions for solutions will enrich the study and help us all to identify strategic, practical and complete recommendations.

This conversation concerns you, be there!

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2011 Ticketing Software Satisfaction Survey

Technology in the Art's 2011 Ticketing Software Satisfaction Survey is live and ready for your feedback! Many ticketing software vendors have used the results of last year’s survey to find out what is important to arts and culture managers in the field. This survey is your chance to tell them, and the field at large, how satisfied (or not) you are with your current system. The survey will close on February 18, and the resulting report will be sent to you in April 2011.

If you are a box office or ticketing services manager or staff member, house manager, business manager, executive director, board member, marketing staff, or anyone else who has contact with a box office software system, then this survey is for you! Please forward this survey to your appropriate colleagues so that they too have the opportunity to be heard. 

For more information, contact David Dombrosky, Executive Director, Center for Arts Management and Technology.

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Want to Connect With Your Peers? We Can Help!

CAPACOA is working to convene groups of peers from different artistic disciplines and roles in the performing arts sector to discuss common issues, develop best practices and collectively advocate their needs at the national level. We recognize the importance of working with peers to learn and develop as an arts professional – feeling part of a larger community and connecting with people that do the same thing as you in different parts of the country.

Are you currently part of a peer network? We’d love to hear about it. If not, we would be happy to work with you to help bring together your communities of practice.

In addition to the annual National Presenting Network meeting, CAPACOA hosted and helped to develop face-to-face meetings for the following peer groups at the 2010 conference in Ottawa:

  • Agents and Managers (CAPACOA business members)
  • Presenters
  • Venue Managers
  • Canadian Classical Music Coalition
  • Contemporary Circus arts community
  • Emerging arts professionals
  • Regional Presenting Networks

Please contact our Membership and Outreach Development Manager, Erin Barnhardt, with any questions or ideas about peer groups at CAPACOA.

"Our community is too small and the country is too big for any one person or group to be able to see the developments across the country." Lloyd Fitzsimonds, Executive Director, Royal & McPherson Theatres

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The Succession Plan - News and Updates

CAPACOA’s The Succession Plan (TSP) is a mentorship and peer network program for emerging arts leaders.  Since the 2010 conference, we have identified:  that increased time for peer discussions about the new realities of working in the arts, follow-up conversations with mentors throughout the year, and a discussion about succession planning that links these new CAPACOA delegates with the presenting community are top priorities for the 2011 program.

CAPACOA is working closely with the Emerging Arts Professionals Network (EAP) to develop a well-rounded career development experience, responding to training gaps that exist in the performing arts.  Please stay tuned for more TSP updates in the coming weeks!

“CAPACOA's TSP program was a fantastic opportunity for me as someone in the early stages of my career in the field of presenting. I came away from the program feeling empowered, compelled, and ready to put ideas and concepts about which I learned into practice. The mentorship components of the program were priceless; I look forward to continuing to build the relationships that were established during this program with other participants and with my mentors."  Stefania Paterak (Roy Thomson and Massey Hall), 2010 TSP participant

If you have any questions about CAPACOA’s mentorship program (TSP), please contact CAPACOA Membership and Outreach Development Manager, Erin Barnhardt.

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Presenter's Toolkit News

Promotion and training activities are keeping us busy: we participated in several showcases, the last one being Contact ontarois, and we offered two webinars, Introduction to the Presenter's Toolkit and Knowledge Management and Best Practices Sharing. More content is also being regularly added to the skills development database. Stay up to date by checking regularly the Top 5 Resources , including this amazing guide to Culturally Diverse Arts Programs.

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Virtual presenting on webcast

Don't miss the live webcast of the debate Enjeux et défis de la diffusion virtuelle, to be presented at Bourse RIDEAU, Monday , February 14, 1 p.m. (EST). The URL is not yet known, but it will be announced as soon as possible on the Presenter's Toolkit.

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Culture Days 2011

Mark your calendars! Culture Days 2011 (Journées de la culture in Québec and Alberta Arts Days) will take place in every province and territory from Friday, September 30 to Sunday, October 2.

You can join the national Culture Days movement by hosting an activity in 2011 and following Culture Days conversations. Subscribe to the Culture Days newsletter and connect with Culture Days on Twitter , Facebook and YouTube. View Culture Days photos from celebrations across Canada on Flickr.

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Performing Arts Professionals win John Hobday Awards in Arts Management

Congratuations to former contemporary dancer Mary-Louise Albert, now Artistic Managing Director of the Norman Rothstein Theatre and Chutzpah! Festival in Vancouver, and Eva Cairns, Managing Producer for Catalyst Theatre in Edmonton,  the 2011 winners of the John Hobday Awards in Arts Management. The Awards celebrate established and mid-career arts managers, and provides them with opportunities for professional development.

Read the complete news release.

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Job Postings

CLICK HERE to see recent postings added to the CAPACOA website.

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Upcoming Network Member Events

Feb. 13 – 17, 2011 RIDEAU / La Bourse RIDEAU / Quebec City
April 1 – 3, 2011 BCTC / Pacific Contact / Burnaby
June 15 – 18, 2011 ISPA / ISPA Congress / Toronto
Aug. 9 – 13, 2011 CITT / Annual Conference and Trade Show / Victoria

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Mot de la directrice générale

Bonne et heureuse année ! Le personnel de CAPACOA a bien profité des vacances des Fêtes – et nous espérons que vous en avez fait de même. Avant la fermeture du bureau à la fin de décembre, nous avons célébré ce joyeux temps des Fêtes avec Mélanie Bureau, nouvelle maman et directrice des opérations, présentement en congé de maternité. La famille, avec le petit Léo, se porte à merveille; tous vous transmettent leurs meilleurs voeux.

Peu après le retour des Fêtes en janvier, CAPACOA a assisté aux conférences APAP et ISPA qui ont eu lieu à New York. Les deux se sont très bien déroulées et valaient le déplacement; plus de Canadiens que jamais y ont assisté. Nous avons eu l'occasion, à de nombreuses reprises pendant les conférences, d'être fiers du Canada; en effet, le comité hôte d'ISPA 2011 à Toronto a cordialement invité les délégués étrangers à la rencontre qui aura lieu dans la Ville Reine du 15 au 18 juin prochains. En passant, les membres de CAPACOA sont admissibles à une remise sur les frais d'inscription à cette conférence.

Pendant le mois de janvier, nous avons aussi pu analyser les résultats de notre sondage sur la conférence. Presque 40 % des délégués ont répondu au sondage, augmentation de 15 % par rapport à l'an dernier. Merci beaucoup de votre collaboration. Les priorités qui se dégagent de l'exercice d'évaluation sont claires, et les délégués et membres nous ont fourni des indications précieuses sur la façon d'enrichir et d'améliorer l'événement. Ce qui retient plus particulièrement notre attention, c'est le fait que plus de 90 % des répondants ont affirmé qu'ils recommanderaient la conférence de CAPACOA à un ami. Fort de cet appui, le comité a commencé à planifier la conférence de novembre et vous remercie chaleureusement de votre contribution au sondage. Nous vous communiquerons dès que possible toute l'information sur la Culture de la vision artistique au fur et à mesure qu'elle se confirmera. Notez donc dès maintenant les dates du 4 au 7 novembre à votre calendrier !

Meilleurs voeux pour l'année 2011 !
Erin Benjamin

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Le point sur la promotion

Le projet de loi C-32 affaiblit le Canada sur la scène internationale
CAPACOA a ajouté son nom à une déclaration élaborée par divers intervenants du monde de la culture, dont la Conférence canadienne des arts, sur le projet de loi C-32. La déclaration fait état de préoccupations concernant les répercussions du projet de loi C-32, Loi sur la modernisation du droit d'auteur, sur la durabilité de l'industrie de la création au Canada. Pour en apprendre davantage sur les efforts que déploie sans relâche le secteur de la culture en faveur d'une loi du droit d'auteur juste et équilibrée, cliquez ici.


CAPACOA réagit aux changements annoncés pour les Subventions de projets pour la programmation des festivals de musique du Conseil des Arts du Canada
À la fin de janvier, le Conseil des Arts du Canada (CAC) a indiqué qu'il n'accepterait pas de demandes pour la date d'échéance du 15 février dans le cadre de ce programme qui existe depuis longtemps. Vous pouvez lire ici la lettre de CAPACOA en réponse à ce changement. Consultez notre site Web pour les dernières nouvelles sur ce programme du CAC, entre autres.
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Étude RH 2010

L'étude du Conseil des ressources humaines du secteur culturel (CRHSC) sur les ressources humaines du secteur culturel est maintenant disponible en ligne. Il s'agit de la plus importante étude sur les ressources humaines jamais réalisée sur le secteur culturel au Canada. Elle comprend deux documents distincts : Information sur le marché du travail (IMT) et Tendances et enjeux des ressources humaines dans le secteur culturel. Voici quelques faits saillants :

  • une population active de 539 000 employeurs et travailleurs culturels;
  • un impact économique se chiffrant à 39 milliards de dollars, soit 3,1 % du PIB;
  • les technologies numériques constituent sans contredit la question la plus importante pour tous les sous-secteurs culturels.

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Participez au dialogue sur l’impact des technologies numériques

Le Conseil des ressources humaines du secteur culturel (CRHSC) a ouvert un forum interactif dans le cadre de son étude sur l’Impact des technologies numériques émergentes sur le secteur culturel. Nous vous encourageons à participer aux discussions sur les changements rapides qu’amène la technologie numérique dans la façon de créer, de produire, de distribuer, de commercialiser et de consommer le contenu culturel. Vous êtes bien placés pour voir comment ces technologies influencent la façon dont le contenu culturel est créé, produit, mis en marché, distribué et préservé. Toujours en évolution, ces technologies numériques changent aussi les habitudes des consommateurs et même notre attitude face à la culture.

Il y a déjà plusieurs fils de discussion intéressants en cours et CAPACOA travaille avec le CRHSC afin de programmer des discussions sur les arts de la scène. Nous anticipons tenir à la fin du mois de février une première discussion sur La vente de billets en ligne: entre vente, revente et vente en groupe . Si vous pensez à d'autres enjeux importants entourant les technologies numériques, faites-nous en part et joignez-vous à la discussion!

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Sondage sur les logiciels de gestion de la billetterie

Le sondage sur les logiciels de gestion de la billetterie (2011 Ticketing Software Satisfaction Survey ) de Technology in the Arts est maintenant prêt et nous vous invitons à y particper ! De nombreux fournisseurs de logiciels de gestion de la billetterie ont employé les résultats du sondage de l'an dernier pour connaître ce qui importe aux gestionnaires des arts et de la culture sur le terrain. Ce sondage est l'occasion rêvée de leur faire savoir, à eux et au secteur en général, si vous êtes satisfait, ou non, de votre système actuel. Le sondage se termine le 18 février , et le rapport subséquent vous paviendra en avril 2011. Veuillez faire suivre le sondage à vos collègues afin qu'ils aient, eux aussi, la possibilité de se faire entendre.

Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec David Dombrosky, directeur général, Center for Arts Management and Technology.

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Vous souhaitez communiquer avec vos pairs ? Nous pouvons vous aider !

CAPACOA travaille à réunir des groupes de pairs de diverses disciplines artistiques et à divers titres dans le secteur des arts de la scène, et ce dans l'optique de faciliter les échanges sur des enjeux d'intérêt commun, d'élaborer des pratiques exemplaires et de faire connaître l'ensemble de leurs besoins à l'échelle nationale. Nous sommes conscients de l'importance d'un travail de fond avec les pairs pour apprendre et se développer à titre de professionnel des arts – et du sentiment d'appartenance à une collectivité plus vaste, avec des gens qui font la même chose dans d'autres régions du pays.

Faites-vous présentement partie d'un réseau de pairs ? Nous aimerions connaître votre expérience. Si vous ne faites partie d'aucun réseau, nous nous ferons un plaisir de vous aider à réunir votre communauté de praticiens.

En plus de la réunion annuelle du Réseau national des diffuseurs, CAPACOA a organisé des rencontres en personne pour les groupes de pairs suivants à l'occasion de sa conférence tenue en 2010 à Ottawa :
• Agents et gérants (membres commerciaux de CAPACOA)
• Diffuseurs
• Gestionnaires de lieu
• Coalition canadienne de musique classique
• Arts du cirque contemporains
• Professionnels débutants du monde des arts
• Réseaux régionaux de diffuseurs

Veuillez communiquer avec notre directrice au développement des adhésions et du rayonnement, Erin Barnhardt, si vous avez des questions ou des idées à suggérer sur les groupes de pairs de CAPACOA.

« Notre monde est trop petit et le pays trop grand pour qu'une seule personne ou un seul groupe soit en mesure de voir tout ce qui se passe d'un océan à l'autre. » Lloyd Fitzsimonds, directeur général, Royal & McPherson Theatres

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La Relève – Le point

La Relève est un programme de CAPACOA pour le mentorat et le réseautage de dirigeants artistiques débutants. Depuis la conférence de 2010, nous avons recensé les priorités suivantes pour le programme de 2011 : davantage de temps pour les discussions entre pairs sur les nouvelles réalités du monde des arts, poursuite des conversations avec des mentors tout au long de l'année et discussions sur la planification de la relève pour faire le lien entre les nouveaux délégués de CAPACOA et la collectivité des diffuseurs.

CAPACOA travaille en étroite collaboration avec le Emerging Arts Professionals Network (EAP) pour mettre au point une programme complet de perfectionnement professionnel et combler les lacunes à ce chapitre dans le monde des arts de la scène. Restez à l'affût des nouvelles sur La Relève au cours des semaines à venir !

« La Relève de CAPACOA a été une occasion en or pour moi, qui me trouve en tout début de carrière en diffusion. Le programme m'a stimulée et enrichie d'une façon extraordinaire; je suis prête maintenant à mettre en pratique les idées et les connaissances que j'y ai acquises. Les volets de mentorat du programme sont inestimables; je me réjouis à l'idée de resserrer les liens établis pendant le programme avec les participants et mes mentors. » Stefania Paterak (Roy Thomson and Massey Hall), participante du programme La Relève de 2010

Pour toute question sur le programme de mentorat La Relève de CAPACOA, prière de communiquer avec Erin Barnhardt, directrice au développement des adhésions et du rayonnement.

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Nouvelles de Maître diffuseur

Les activités de promotion de Maître diffuseur se poursuivent: après un webinaire d'introduction offert aux réseaux en décembre et une présence au 30ème Contact ontarois en janvier, suivra un webinaire sur La gestion du savoir et le partage de pratique exemplaires en février (date à confirmer). Par ailleurs de nouveaux contenus sont fréquemment ajoutés à la banque de ressource, dont plusieurs séminaires de management culturel correspondant à des besoins identifiés dans l'Analyse des lacunes dans la formation des diffuseurs . Pour ne rien manquer, consultez fréquemment les 5 références du mois, sur la page d'accueil du site.

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La diffusion virtuelle en web diffusion

Ne manquez pas la web diffusion en direct du débat Enjeux et défis de la diffusion virtuelle, qui sera présenté à la Bourse RIDEAU le lundi 14 février à 13 h. L'URL n'est pas encore disponible mais il sera annoncé dès que possible sur Maître diffuseur.

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Deux professionnelles des arts de la scène remportent les Prix John-Hobday en gestion des arts

Le Conseil des Arts du Canada a annoncé que Mary‑Louise Albert, ancienne danseuse contemporaine et maintenant directrice générale et artistique du Norman Rothstein Theatre et du Chutzpah! Festival, à Vancouver, et Eva Cairns, productrice et directrice du Catalyst Theatre, à Edmonton, sont les lauréates 2011 des Prix John-Hobday en gestion des arts. Ces prix célèbrent les administrateurs d’art chevronnés et à mi-carrière et leur fournissent des occasions de mentorat et de perfectionnement.

Pour plus d'informations, lisez le communiqué.

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Qu’y a-t-il au programme pour la Fête de la culture 2011?

Sortez votre agenda! En 2011, la Fête de la culture, les Journées de la culture (au Québec) et les Alberta Arts Days se dérouleront du vendredi 30 septembre au dimanche 2 octobre.

Vous pouvez vous aussi participer à ce vaste mouvement en organisant une activité et en vous tenant informé. Inscrivez-vous au bulletin électronique de la Fête de la culture et suivez la Fête de la culture sur Twitter, Facebook et YouTube . Nous vous invitons à regarder les photos de la première Fête de la culture sur Flickr.

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Offres d'emploi

Diverses offres d’emploi se sont ajoutées à la liste que nous vous présentons sur la page de notre site web. Pour les consulter, rendez-vous à : CAPACOA / Offres d'emploi

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Événements des membres réseaux

13 – 17 février 2011 RIDEAU / La Bourse RIDEAU / Quebec City
01 – 03 avril 2011 BCTC / Pacific Contact / Burnaby
15 – 18 juin 2011 ISPA / ISPA Congress / Toronto
09 – 13 août 2011 CITT / Annual Conference and Trade Show / Victoria

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CAPACOA